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生成AIパスポート 用語集AI事業者ガイドラインとAI社会原則

業務外利用者とはぎょうむがいりようしゃ

英語Non-business User分野AI事業者ガイドラインとAI社会原則出題重要度★★☆公式テキスト公式テキスト 第4章「共通の指針 7 アカウンタビリティ」「AIの事業活動を担う主体」

業務外利用者の意味

業務外利用者とは、事業活動以外の目的でAIを利用する人のことで、個人として生成AIサービスを使う一般消費者などが該当します。AI事業者ガイドラインの3つの主体(AI開発者・AI提供者・AI利用者)には含まれませんが、AI提供者が場合によってはサービスを提供する相手として位置づけられています。

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詳しい解説

同じ生成AIサービスを使っていても、会社の業務で使えば「AI利用者」、私生活で個人的に使えば「業務外利用者」というように、利用の目的によって区別されます。たとえば、休日に趣味の旅行計画をチャットAIに相談する人は業務外利用者です。

AI事業者ガイドラインは事業者向けの文書であるため、業務外利用者は直接の対象にはなっていません。しかし、AIの影響を受ける重要な存在であることに変わりはありません。そのため、アカウンタビリティの「関係者間の責任の分配」では、業務外利用者も含めて、契約やボランタリーコミットメントによって責任の所在を明確にすることが求められています。

AI提供者にとっては、専門知識のない業務外利用者にも分かりやすい情報提供を行うことが大切です。

試験のポイント

  • 意味は「事業活動以外でAIを利用する者」
  • 3つの主体(開発者・提供者・利用者)には含まれない
  • AI提供者は、場合によっては業務外利用者にもサービスを提供する
  • 責任の分配では、業務外利用者も含めた契約・ボランタリーコミットメントで責任を明確化

業務外利用者の確認問題(○×)

業務外利用者は、AI事業者ガイドラインが定める3つの主体の一つである。

答えと解説を見る

答え:×

3つの主体はAI開発者・AI提供者・AI利用者で、業務外利用者は事業活動以外でAIを利用する者として別に扱われます。

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