生成AIパスポート 用語集AI事業者ガイドラインとAI社会原則
ステークホルダーとはすてーくほるだー
ステークホルダーの意味
ステークホルダーとは、ある組織や活動に関わり、その影響を受けたり与えたりする利害関係者のことです。AI事業者ガイドラインでは、AIシステム・サービスに関係する利用者、顧客、取引先、従業員、地域社会などを指し、安全性で守る対象であり、透明性やアカウンタビリティで情報提供・説明を行う相手として繰り返し登場します。
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詳しい解説
AIの影響は、直接使う人だけにとどまりません。たとえば企業が採用選考にAIを使えば、応募者は自分ではAIを操作していなくても大きな影響を受けます。こうした人々も含めて広くステークホルダーと考えるのがポイントです。
ガイドラインの中では、ステークホルダーは次のような文脈で登場します。
- 安全性：ステークホルダーの生命・身体・財産、精神、環境に危害を及ぼさない
- 透明性：ステークホルダーに合理的な情報提供を行う
- アカウンタビリティ：ステークホルダーに説明責任を果たす
- AI利用者：AIの出力を事業判断に使った場合、ステークホルダーに合理的な範囲で情報提供する
AIを利用していること自体を関係者に示すことも、ステークホルダーへの配慮の一つです。
試験のポイント
- 意味は「利害関係者」。AIを直接使わないが影響を受ける人も含む
- 透明性・アカウンタビリティでは「情報提供・説明の相手」として登場
- 複数の多様な関係者が参加する「マルチステークホルダー」との違いを押さえる
- 株主だけを指す言葉ではない点に注意
ステークホルダーの確認問題（○×）
AI事業者ガイドラインにおけるステークホルダーは、AIシステムを直接操作する利用者だけを指す。
答えと解説を見る
答え：×
ステークホルダーは利害関係者全般を指し、AIを直接操作しなくても影響を受ける人々も含みます。
ステークホルダーとあわせて覚えたい関連用語
- マルチステークホルダーマルチステークホルダーとは、企業・政府・学術機関・市民社会など、立場の異なる多様な利害関係者が対等に参加し、課題について議論・合意形成を行う…
- 透明性透明性とは、AI事業者ガイドラインの共通の指針の6つ目です。AIを使う社会的な文脈を踏まえ、AIシステム・サービスの検証可能性を確保しながら…
- アカウンタビリティアカウンタビリティとは、日本語で「説明責任」と訳される言葉で、AI事業者ガイドラインの共通の指針の7つ目です。
- 安全性安全性とは、AI事業者ガイドラインの共通の指針の2つ目です。AIシステム・サービスの開発・提供・利用を通じて、ステークホルダーの生命・身体・…
- 説明可能性説明可能性とは、AIがなぜその出力や判断に至ったのかを、人間が理解できる形で説明できる性質のことです。